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时限及时处理问题
1、在专利流程管理工作中,“时限”是非常重要的一点,电子申请、资料提交、督促相关人员答复和补正、提醒客户缴纳年费、专利资助等,几乎所有环节都与“时限”密不可分。
2、流程管理人员可以分类记录每种需答复通知书上写明的时限,同时参照《中华人民共和国专利法实施细则》、《专利审查指南》等资料,编制一张“时限表”,这样每次有待处理文件到流程管理部门时,都能及时对照时限表,安排好自己的工作进度。
专利资助
1、专利资助是指各省市知识产权局相关部门,对符合资助条件的申请人申请专利或开展专利相关工作给予相应的资助。专利资助是 专利流程管理工作中较为重要的一部分,因为它涉及了专利申请人的切身利益。
2、专利流程人员需在规定的时间内,根据本市政策及时帮符合条件的专利申请人办理资助,专利资助需完成电子申请和线下资料提交两个完整的流程。
通知书如何处理
1、流程管理人员每天上班的第一件事,就是下载和导入最新的通知书,较为常见的有“办理登记手续通知书”“缴费通知书”“专利申请受理通知书”“手续合格通知书”“第N次审查意见通知书”,因通知书种类较多不逐一说明。
2、每日流程管理人员需登录CPC账户,下载国家知识产权局的最新发文通知,并导入本机构的专利管理软件,以便相关代理工程师能够及时进行相应处理。做好数据导入工作后,需及时将通知书内容做好电子和纸质记录便于后续查询。

官方审查流程

Official examination process

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流程保障

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投诉保障

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